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Réhabiliter avec le territoire : CHEMIN CRITIQUE ET OUTILS D’ACCOMPAGNEMENT 2012
Pour atteindre ces objectifs, il est nécessaire de faire l’inventaire des risques, d’en estimer l’importance
et d’anticiper leur possible apparition en prévoyant les actions partenariales à enclencher en cas de
problème avéré, mais aussi les actions à mettre en route, par avance, pour réduire le risque et favoriser
une qualité globale des réalisations. La démarche proposée est continue et s’appuie sur un outil de
management de la qualité qui sera mobilisé principalement à trois moments d’un projet :
En cours d’études, pour fixer des exigences de qualité et anticiper des actions à entreprendre lors
du chantier et dans la vie future du bâtiment ;
En cours de chantier ;
Pendant la vie du bâtiment. Dans ce dernier cas, on s’intéressera plus particulièrement au suivi
des usages dans une perspective de compréhension de leurs défaillances et réussites vis-à-vis
d’un objectif général de participation au développement durable.
Il s’agit donc d’un outil de management et d’aide à la décision, dont la meilleure utilisation se fera en
accompagnement d’une concertation entre maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’usage et, plus largement,
avec l’ensemble des partenaires du projet. Ceci dans une perspective de prévention des risques,
mais aussi de sensibilisation et d’accompagnement aux changements de pratiques requis.
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